Az alábbiakban összegyűjtöttük azon, gyakran felmerülő kérdéseket és az azokra adható válaszokat, melyek kapcsán a legtöbbször keresik ügyfélszolgálatunkat, kollégáinkat mind a személyszállítás (vasút, autóbusz, HÉV), mind a MÁV-csoport más tevékenységei kapcsán.
Menü
- Online jegyértékesítés
- Elveszett, hol keressem?
- Letölthető dokumentumok
- Egyéb kérdések
- Utazástervezés, menetrendek, forgalmi változások
- Jegy- és bérletváltás
- Utazás Budapesten és az agglomerációban a MÁV-csoport járatain
- Csere, visszaváltás
- Különleges útitársak, babakocsi, kerékpár, élő állat, mózeskosár
- Csoportos utazás, osztálykirándulás
- Utazás közben: kényelem, komfort, utazási élmény, problémák, késés
- Jegyellenőrzés, pótdíjazás
- Késésigazolás, kártérítés
- Egyéb gyakori kérdések
- Jegyértékesítő automaták működése
MÁVINFORM
2026. október 3. szombat, 06.23
VOLÁN: Kimaradó járatok, szombati változások
2026. október 2. péntek, 23.13
Szolnok<>Vámosgyörk: pótlóbusz két délelőtti vonatnál
2026. október 2. péntek, 20.18
Pótlóbusz a Gyékényes-Pécs vonalon október 5-től 20-ig
2026. október 2. péntek, 17.48
S76-os változások október 5-től 30-ig
2026. október 2. péntek, 17.46
Változás a Budapest-Székesfehérvár vonalon október 3-án és 4-én
2026. október 2. péntek, 17.43
Változás a győri fővonalon október 3-án és 4-én
2026. október 2. péntek, 11.50
Pótlóbusz a H6-os HÉV helyett október 3-án és 4-én, valamint 10-én és 11-én hétvégén
2026. október 1. csütörtök, 15.52
Hétvégi változások a hatvani és az újszászi vonalon / Megkezdődött a helyreállítás Rákoson
2026. szeptember 24. csütörtök, 12.20
Pótlóbuszok Ajka és Devecser között október 3-án és 4-én
2026. szeptember 20. vasárnap, 19.36
Változás a Székesfehérvár–Veszprém vonalon szeptember 22-től október 7-ig éjszakánként
Gyakran Ismételt Kérdések
Cookie Settings
Sütik személyre szabása
Szükséges sütik
A működéshez szükséges sütik a weboldal használatát segítik, amelyek nélkül az alapvető funkciók sem működnek.
Marketing célú sütik
Marketing sütiket (Google Adwords és Facebook Pixel) reklám kampányaink hatékonyságának mérésére alkalmazunk.
Statisztikai sütik
Weboldalunkon a Google Analytics webanalitikai rendszer sütijeit alkalmazzuk, amelyek a weboldal látogatottságának mérésére szolgálnak.
