MÁVDIREKT

MÁVDIREKT Call Center

Információra van szüksége?

Rendelkezésére áll az ország egyik legkorszerűbb telefonos ügyfélszolgálata, a MÁVDIREKT.

Információt nyújt a menetrendről, az árakról, kedvezményekről. Tájékoztatást ad a belföldi és nemzetközi utazásai megszervezéséhez.

Figyelem! Telefonszámunk megváltozott, a MÁVDIREKT a +36 (1) 3 49 49 49-es telefonszámról elérhető!

Kérdését kérjük informacio [at] mav-start.hu (e-mailben küldje el) a MÁVDIREKT részére. Köszönjük!

Az adatkezelési tájékoztató a lap alján érhető el.


Call center MÁVDIREKT

MÁVDIREKT menürendszer

A MÁVDIREKT menürendszerének felépítése:

1-es gomb: belföldi információ

2-es gomb: nemzetközi információ

3-as gomb: jegyvásárlás interneten vagy automatából

            1-es gomb: segítség az internetes felület használatához

            2-es gomb: segítség automata használatához vagy meghibásodáshoz

4-es gomb: START Klub kedvezmények

Call center MÁVDIREKT

            1-es gomb: START Klub kártya nyújtotta kedvezmények

            2-es gomb: START Klub kártya meghosszabbítása

5-ös gomb: észrevételek, javaslatok, követeléskezelés

6-os gomb: különleges információk

8-as gomb: angol nyelvű tájékoztatás

* gomb: visszatérés az előző menübe

 

 

Letölthető dokumentumokMéretDátum
PDF icon A hangfelvétellel kapcsolatos adatkezelési tájékoztató letölthető PDF formátumban.135.56 KB2016.06.28.