Az OTP tájékoztatása szerint szeptember 22-én, hétfőn 0:00-tól 8:00 óráig a SimplePay fizetési rendszerének fejlesztését végzik, amely kihat a vasúti és autóbuszos jegyek értékesítésére is. Ebben az időszakban – amennyiben halaszthatatlan a jegyvásárlás – javasolt a készpénzes vásárlást preferálni.
A rendszerfejlesztés ideje alatt:
- Az online bankkártyás fizetés átmenetileg akadozhat a jegy.mav.hu, valamint a MÁV és a MÁV+ applikáció használata során.
- A jegypénztárakban a bankkártyás fizetés esetében szintén átmeneti kiesések, korlátozások fordulhatnak elő.
- A jegyautomatákból kizárólag készpénzzel lehet jegyet vásárolni az érintett időszakban.
Javasoljuk utasainknak, hogy amennyiben tehetik, még az érintett időszak előtt vagy azt követően vásárolják meg a jegyüket. A buszok és a vonatok fedélzetén a fejlesztés ideje alatt a hibára hivatkozva pótdíj nélkül válható menetjegy, azonban előfordulhat, hogy a fedélzeten is csak készpénzes fizetésre lesz lehetőség. A sikertelen online jegyvásárlásokat a MÁV Személyszállítási Zrt. megvizsgálja, és a többszöri levonásokat visszatéríti az érintett bankszámlára. A szolgáltató által kibocsátott bankkártyák ebben az időszakban nem lesznek használhatók.
