Frissítés 17:08-kor:
Az OTP elhártotta a hibát, már ismét működik a SimplePay fizetési rendszer. Az online jegyértékesítési felületeken a jegyek megváltása a megszokott módon elvégezhető.
Frissítés 16:04-kor:
16 órától a SimplePay fizetés nem működik.
Előzmény:
Vasárnap délután a SimplePay fizetési rendszer lassulása, bizonytalan működése miatt az online jegyértékesítési felületeken a sikeres fizetések visszaigazolása, a jegyek előállítása a megszokottnál jóval lassabban történik meg. A vasúttársaság arra kéri az utasokat, hogy egy vásárláshoz csak egyszer indítsanak tranzakciót.
A többszöri vagy sikertelen jegyvásárlásokat a MÁV-START megvizsgálja és intézkedik a többszöri vásárlások esetén az automatikus visszafizetésről az online fizetés során használt bankszámlára.
A bank szakemberei dolgoznak a hiba elhárításán.
A jegykiadó automatáknál és a pénztáraknál zavartalan a jegyértékesítés.
MÁVINFORM
