Elérhetőségek

MÁVDIREKT telefonos ügyfélszolgálat: +36 (1) 3 49 49 49

Személyszállítási kérdések, utasinformációk, utasészrevételek, utazással kapcsolatos közérdekű bejelentések,menetrendi információ

Levélben:

MÁV-START Zrt. Ügyfélszolgálat 1426 Budapest, Pf.: 56.

MÁV Zrt. Vezérigazgatóság

1087 Budapest, Könyves Kálmán krt. 54-60.

   
     

MÁV Zrt. (csak pályavasúti kérdések)

Szervezeti egység neve

Telefon

Fax

Pályalétesítményi osztály

e-mail: pl.palyavasut [KUKAC] mav.hu

+36-1/511-3509

+36-1/511-4678

Híd- és alépítményi osztály

e-mail: hid.palyavasut [KUKAC] mav.hu

+36-1/511-3218

+36-1/511-4006

Távközlési, erősáramú és biztosítóberendezési osztályok

e-mail: teb.palyavasut [KUKAC] mav.hu

+36-1/511-3480

+36-1/511-4026

Forgalmi osztályok

e-mail: forgalom.palyavasut [KUKAC] mav.hu

+36-1/511-4075

+36-1/511-4836

 

Pályavasúti kontrolling

e-mail: kontrolling.palyavasut [KUKAC] mav.hu

+36-1/511-3496

+36-1/511-4585

Pályavasúti Ügyfélkapcsolat és Értékesítés

e-mail: ertekesites.palyavasut [KUKAC] mav.hu

 

+36-1/511-4709

Az állomási, megállói infrastruktúra kezelésével, hibaelhárításokkal kapcsolatos feladatokat a Pályavasúti Területi Igazgatóságok végzik:

Pályavasúti Területi Igazgatóság (Budapest, Debrecen, Miskolc, Pécs, Szeged, Szombathely) / Területi Ingatlankezelési és Zöldterület karbantartási Osztály (TIZO)

email: ingatlankezelesi.diszpecser [KUKAC] mav.hu

+36-30-330-2959

+36-30-685-3764

+36-30-685 3764

+36-1/323-1997

+36-1/511-2176

+36-1/511-6319

+36-1/511-6358

 

Pályavasúti területi igazgatóságok

Szervezeti egység neve

Telefon

Fax

 

Debrecen

Cím: 4024 Debrecen, Piac u. 18.

e-mail: db.palyavasut [KUKAC] mav.hu

+36-1- 513-1102

+36-1-513-1675

Miskolc

Cím: 3530 Miskolc, Szemere 26.

e-mail: ms.palyavasut [KUKAC] mav.hu

+36-46-340-080

+36-1-514-5101

Pécs

Cím: 7623 Pécs, Szabadság út 39.

e-mail: ps.palyavasut [KUKAC] mav.hu

+36-1-515-1101

+36-1-515-1544

Szeged

Cím: 6701 Szeged, Tisza Lajos körút 28-30. 

Postafiók: 425

e-mail: sg.palyavasut [KUKAC] mav.hu

+36-62/ 542-910

+36-62/542-911

Szombathely

Cím: 9700 Szombathely, Széll Kálmán u. 2.

e-mail: sm.palyavasut [KUKAC] mav.hu

+36-1-517-1630

+36-1-517-10-05


 


 


 

MÁV-csoport Kommunikációs Igazgatóság (Kommunikációval kapcsolatos kérdések)

1087 Budapest, Könyves Kálmán krt. 54-60.

e-mail: sajto [KUKAC] mav.hu

Telefon

+36-1/511-3186

Fax:

+36-1/511-4931