A MÁV FKG Kft. egyik legfontosabb stratégiai célja az ügyfelek elégedettségének folyamatos növelése, a tevékenység jövedelmezőségének folyamatos fenntartása mellett. Törekszünk a piacon elfoglalt helyzetünket erősíteni a termékeink és szolgáltatásaink folyamatos minőségfejlesztésével, a termékbiztonsággal, a környezet védelmével, az energiahatékonyság növelésével.

Társaságunk a célok folyamatos teljesítése érdekében integrált irányítási rendszert (MIR, VMIR, KIR, EgIR), a vasúti járművek karbantartásának végrehajtásáért felelős szervezettel szemben támasztott követelmények teljesülése érdekében Biztonságirányítási Rendszert (BIR) és hegesztőüzem alkalmassági rendszert működtet.

Irányítási és egyéb rendszereinkben folyamatszemléletű módszert alkalmazunk és a folyamatos javítás érdekében azonosítjuk, nyilvántartjuk és értékeljük a tevékenységgel kapcsolatos kockázatokat, lehetőségeket.

Irányítási rendszereink megfelelőségét független akkreditált tanúsítószervezettel tanúsíttatjuk.