A munkáltatók számára a minőségi munkahelyek kialakítása – amellett, hogy ez egyfajta presztízst is biztosít – elsősorban a hatékonyságot segítő tényező, míg a szakszervezetek ebben a dolgozói jólét feltételét, a munkaegészségügy és munkabiztonság kiteljesedését, illetve a hagyományos foglalkoztatás erodálásának megállítását látják.

A kérdés megválaszolását tovább bonyolította, hogy a szakmai szervezetek a munkapszichológia és vezetéselmélet oldaláról közelítik meg a kérdést. Az elkészült tanulmány ezért külön figyelmet fordított a fogalom szakmai értelmezéseinek – a pszichológiai, a humán relations vagy a szakszervezeti nézőpont szerinti – bemutatására, és annak a felvázolására, hogy milyen különbözőségeket és hasonlóságokat rejtenek ezek a különböző nézőpontok és vizsgálati módszerek.

A tanulmány IDE [1] kattintva érhető el.