MÁV-csoport
MÁV-csoport (https://www.mavcsoport.hu)

Címlap > Nyomtatóbarát > Utasellátó

Utasellátó

A MÁV Személyszállítási Zrt. vendéglátó szervezete

A MÁV étkező-, bisztró-, háló- és fekvőhelyes kocsijaiban, a Prémium váróban, valamint a Batthyány téri falatozóban a társaság keretén belül működő Utasellátó biztosítja a vendéglátási szolgáltatást. A több, mint 75 éves múlttal rendelkező szervezet stratégiai célja az utasok elvárásaihoz alkalmazkodó, modern és színvonalas fedélzeti és állomási vendéglátás megvalósítása, ezzel a vasúti utazás minőségének és versenyképességének növelése. Naponta több mint száz vonatban érhető el az Utasellátó szolgáltatás, és több mint négyszáz munkavállaló dolgozik a vasúti vendéglátás tervezésén, szervezésén és napi szintű megvalósításán.

Utasellátó

A mai Utasellátó szervezet elődje, az önálló Utasellátó Vállalat 1948-ban alakult meg. Feladata kezdettől fogva elsősorban a háló- és étkezőkocsik szolgáltatásának biztosítása, valamint a vasútállomások kereskedelmi és vendéglátóipari létesítményeinek üzemeltetése volt, de fénykorában a távolsági autóbuszok, hajók, sőt repülők utasai és a Parlament vagy a Hungaroring látogatói is találkozhattak a szolgáltatásaival.

Az Utasellátó a ’60-as, ’70-es években a különféle, egyedi csomagolással rendelkező árucikkekről (csokoládék, üdítők), az állomási étel- és italautomatákról, valamint az állomási mozgó büfékről és a szinte minden üzleten és használati tárgyon megjelenő, ikonikus szárnyas logóról vált széles körben ismertté. A rendszerváltást követő évtizedekben a fedélzeti vendéglátás a MÁV tulajdonában működött tovább,  az étkező-, háló- és fekvőhelyes kocsik szolgáltatásáért felelős szervezetként, a később létrejövő MÁV-csoport szervezetébe integrálva.

Az Utasellátó 2020. június 1. óta a MÁV Személyszállítási Zrt. önálló igazgatóságaként dolgozik a vasúti vendéglátás megújításán, színvonalának és hálózatának fejlesztésén. Az Utasellátó Igazgatóság célja, hogy a MÁV-Csoport keretén belül olyan fenntarthatóan üzemeltethető vendéglátó szervezetet alakítson ki, amely a járművek fedélzetén és az állomásokon is minőségi, a kor igényeinek és az utasok elvárásainak egyaránt megfelelő, nemzetközi szinten is versenyképes szolgáltatást tud biztosítani, folyamatosan növelve ezzel a magyar vasúti szolgáltatási színvonalát és az utasok elégedettségét is.

Utasellátó [1]

Utasellátó szolgáltatások

Utasellátó [2]
Étkezőkocsik [2]

  • Pozsonyon, Prágán és Berlinen át Hamburgba (Hungária EC)
  • Pozsonyon, Ostraván át Varsóba (Báthory EC)
  • Győrön és Hegyeshalmon át Bécsbe (Liszt Ferenc EC, Lehár EC, Semmelweis EC, Csárdás EC, Hortobágy EC, Tisza-Szamos EC és Dacia EC)
  • Nagybányára (Szamos EC)
  • Csíkszeredán át Brassóba (Corona IC)
  • 2025. május 21-től Siófokon át Keszthelyre (Balaton IC)

 

Étkezőkocsi [3]

Bisztrókocsi [4]
Bisztrókocsik [4]

  • Szolnokon, Debrecenen, Nyíregyházán és Miskolcon át Budapestre (Tokaj IC)
  • Szolnokon és Debrecenen át Nyíregyházára (Nyírség IC) valamint Záhonyba (Latorca IC)
  • Kecskeméten át Szegedre (Napfény IC)
  • Dombóváron át Pécsre (Mecsek IC)
IC+ bisztró [5]

Utasellátó [6]
Hálókocsik [6]

  • Zürichbe és Münchenen át Stuttgartba (Kálmán Imre EN)
  • Drezdába, Berlinbe (Metropol EN)
  • Brassóba (Corona IC)
Hálókocsi [7]

Utasellátó [8]
Fekvőhelyes kocsik [8]

  • Zürichbe és Münchenen át Stuttgartba (Kálmán Imre EN)
  • Drezdába, Berlinbe (Metropol EN)
  • Brassóba (Corona IC)
Fekvőhelyes kocsi [9]

Utasellátó [10]
Prémium váró [10]

  • Budapest-Keleti pályaudvaron
Üzleti váró [11]

ue-falatozo_piktogram_01-2_2023-02-08.png [12]
Batthyány téri falatozó [12]

  • Budapesten, a Duna-part szomszédságában található, a Batthyány tér aluljáró szintjén
Batthyány téri falatozó [13]

Önt is várjuk, vendégül látjuk!


Forrás:https://www.mavcsoport.hu/mav-szemelyszallitas/szolgaltatasok/utasellato

Hivatkozások
[1] https://www.mavcsoport.hu/sites/default/files/styles/width_1260/public/upload/ue_honlap_mozaik_01-1_2020-06-19.png?itok=2KfX11oo [2] https://www.mavcsoport.hu/mav-szemelyszallitas/szolgaltatasok/utasellato-etkezokocsik [3] https://www.mavcsoport.hu/sites/default/files/styles/width_1260/public/upload/mav_0210650.jpg?itok=SMQ3AO-1 [4] https://www.mavcsoport.hu/mav-szemelyszallitas/szolgaltatasok/utasellato-bisztrokocsik [5] https://www.mavcsoport.hu/sites/default/files/styles/width_1260/public/upload/icplusz_bisztro.jpg?itok=vedQ_kS0 [6] https://www.mavcsoport.hu/mav-szemelyszallitas/szolgaltatasok/utasellato-halokocsik [7] https://www.mavcsoport.hu/sites/default/files/styles/width_1260/public/upload/mav_0110099.jpg?itok=nLdz_OFy [8] https://www.mavcsoport.hu/mav-szemelyszallitas/szolgaltatasok/utasellato-fekvohelyes-kocsik [9] https://www.mavcsoport.hu/sites/default/files/styles/width_1260/public/upload/mav_019975.jpg?itok=jM1kmPZu [10] https://www.mavcsoport.hu/mav-szemelyszallitas/szolgaltatasok/premium-varo [11] https://www.mavcsoport.hu/sites/default/files/styles/width_1260/public/upload/mzs_4728.jpg?itok=h4Dla6ge [12] https://www.mavcsoport.hu/mav-szemelyszallitas/szolgaltatasok/batthyany-teri-falatozo [13] https://www.mavcsoport.hu/sites/default/files/styles/width_1260/public/upload/batthyany_kulso.jpg?itok=x-XHrPjR