A hazai, valamint nemzetközi vasúti közlekedésben betöltött szerepéből, vasútszakmai hagyományaiból adódóan a MÁV Zrt. küldetése és célja, hogy, a piac kihívásainak megfelelő, hatékony, versenyképes, környezettudatos, biztonságos, európai színvonalú magyar nemzeti vasúti pályahálózatot működtetessen. Társaságunk elkötelezett a hatékony üzemeltetés és a folyamatos fejlesztés iránt annak érdekében, hogy a megrendelőink elvárásainak, az európai uniós valamint a nemzeti közlekedéspolitikai célkitűzéseknek megfelelő, színvonalas és megbízható pályavasúti szolgáltatásokat nyújtson. Társadalmi és gazdasági kapcsolatainkban a vasúti közlekedés biztonságos fenntartása és a minőségközpontú szolgáltatói magatartás alapvető követelmény. 

A MÁV Zrt. jelenleg a következő irányítási rendszereket működteti:

Antikorrupciós irányítási rendszer (AKIR):

- ISO 37001 szerint kiépített antikorrupciós irányítási rendszer a MÁV Zrt. beszerzé

si, közbeszerzési, gazdasági és döntési folyamataira, tevékenységére. 

Visszaélés bejelentési rendszer (VIBIR)

- MSZ ISO 37002:2022 A szervezeti integritást sértő és valamennyi lehetséges bejelentő által tett bejelentés fogadási, kivizsgálási és lezárási folyamata

Vasúti biztonságirányítási rendszer (BIR):

– 49/2004 EG biztonsági direktíva alapján kiépített vasúti biztonságirányítási rendszer a MÁV Zrt. teljes működésére.