Az OTP tájékoztatása szerint szombat délután egyes pénztárakban, automatáknál és vonatok fedélzeten a bankkártyás fizetéskor akadozás tapasztalható. A külsős szakértők dolgoznak a hiba elhárításán. 

Javasoljuk, amennyiben későbbi utazáshoz váltana jegyet, akkor halassza későbbre a vásárlást, vagy online, illetve a MÁV vagy MÁV+ mobilalkalmazással váltson jegyet.