Külföldi utazása előtt kérjük, hogy mindenképpen tájékozódjon az egyes országokban érvényes szabályokról a Konzuli Szolgálat honlapján, különös tekintettel a beutazási korlátozásokra és feltételekre, beleértve az előzetes regisztráció, a kötelező karantén, vírusteszt, vagy védőoltás, illetve a viselendő maszkok követelményeit. Amennyiben utazása ezek nem teljesítése miatt hiúsul meg, a nemzetközi menetjegyek visszatérítése vagy kártérítés nem kérhető.
Korlátozások a vonatok közlekedésében:
- Mátészalka-Nagykároly között nincs személyforgalom.
- Kelebia és Szabadka között csak a délutáni vonatpár jár.
A nemzetközi vonatokra a menetjegyek és bérletek teljes kínálata elérhető. Visszaváltásuk az általános szabályok szerint lehetséges.
A fel nem használt Interrail bérletek érvénytartalmuk kezdete után és akciós áron vásárolva (utóbbi bérleteknél 15% kezelési költséggel) is visszaválthatók, illetve valamennyi bérlet cserélhető.
A visszaváltás – a linkre kattintva letölthető – visszatérítési igénybejelentő nyomtatvány kitöltésével kérhető. A kitöltött nyomtatvány bármely pénztárban, ügyfélszolgálati irodában beadható, vagy az Ügyfélszolgálatra, a 1426. Budapest, Pf.: 56. címre postán is elküldhető.
