1. A MÁV-START Zrt. Ügyfélszolgálat által végzett adatkezelések
1.1. Panaszkezeléssel összefüggésben végzett adatkezelés.
1.2. Telefonos ügyfélszolgálat működtetésével összefüggő adatkezelés (MÁVDIREKT).
1.3. A MÁV-START Zrt. által a követeléskezeléssel összefüggésben végzett adatkezelés.
1.4. A talált tárgyak kezelésével összefüggő adatkezelés.
2. Személyszállítási szolgáltatással összefüggésben végzett adatkezelés
2.1. Online menetjegy értékesítéssel összefüggő adatkezelés.
2.3. Csoportos utazás szervezésével összefüggő adatkezelés.
2.4. Charter járat megrendelésével összefüggő adatkezelés.
2.5. Mozgáskorlátozottak utazásával összefüggő adatkezelés.
2.6. A menetkedvezményre jogosító „vasúti utazási igazolvány” biztosításával összefüggő adatkezelés.
2.7. Utasbalesetekkel összefüggésben végzett adatkezelés.
2.8. Az Adventi Zágráb Expressz jegyértékesítésével és az utazás megszervezésével összefüggésben végzett adatkezelés.
3. Kamerás megfigyeléssel összefüggő adatkezelés
4. A MÁV-START Zrt. részére előterjesztett kérelmekkel és bejelentésekkel összefüggő adatkezelés
4.1. Az érintetti jogok gyakorlásával és a kérelmek teljesítésével összefüggő adatkezelés.
4.3. Etikai és egyéb integritást sértő események bejelentésével összefüggésben végzett adatkezelés.
5. A MÁV-START Zrt. által kommunikációs és marketing célból végzett adatkezelések (hírlevél, nyilvános rendezvények és nyereményjátékok)
5.1. A MÁV-START Zrt. hírlevélküldésével összefüggő adatkezelés.
5.2.1. „MÁV appal mindenki nyer” nyereményjáték adatkezelési tájékoztatója
5.3. A MÁV-START Zrt. által szervezett nyilvános rendezvényeken végzett adatkezelések.
6. Egyéb adatkezelések
6.2. A szerződéskötésekhez kapcsolódó általános adatkezelési tájékoztató.
